이용약관
이 약관은 주식회사 한밀(이하 ‘회사’)가 제공하는 HerEA 업무 위임 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 업무 위임 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
HerEA는 사람이 수행하는 업무 대행 서비스입니다. 이용자가 메시지로 업무를 맡기면 담당 직원이 직접 처리하고, 검수한 결과를 전달합니다. 서비스의 본질은 소프트웨어가 아니라 사람의 노동입니다.
제3조 (계정)
- 이용자는 이메일과 비밀번호로 계정을 만듭니다.
- 계정은 본인만 사용하며, 로그인 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 언제든지 앱 안에서 계정을 삭제할 수 있습니다.
제4조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하지 않습니다.
- 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 업무를 의뢰하는 행위
- 타인의 개인정보를 무단으로 제공하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제5조 (업무의 승인과 진행)
- 결제나 외부 발송이 필요한 업무는 이용자의 승인 후에만 진행됩니다.
- 기한이 있는 승인 요청에는 회신이 없을 경우의 처리 방식을 미리 표시하며, 표시된 것과 다른 처리를 하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 승인 없이 결제하거나 대외적으로 발송하지 않습니다.
제6조 (요금)
서비스의 요금 체계와 청구 조건은 별도로 안내하며, 이용자의 사전 동의 없이 요금이 부과되지 않습니다.
제7조 (책임)
회사는 선량한 관리자의 주의로 서비스를 제공하며, 서비스 이용과 관련한 책임은 관련 법령이 정하는 범위 내에서 부담합니다.
제8조 (준거법 및 분쟁의 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 관련 법령이 정하는 절차에 따라 성실히 협의하여 해결합니다.
제9조 (약관의 변경 및 문의)
본 약관은 2026년 8월 3일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 웹사이트를 통해 고지합니다. 약관에 관한 문의는 [email protected]로 연락해 주세요.